当前位置：游戏攻略雾境序列攻略雾境序列《雾境序列》公测常见问题答疑雾境序列《雾境序列》公测常见问题答疑发布时间：2025-05-3113:52:19来源：互联网作者：调查团后勤人员③号雾境序列《雾境序列》公测常见问题答疑如下：亲爱的调查官：《雾境序列》将于2023年11月22日开启全平台公测，调查团已为大家针对公测的常见问题进行了整理和解答，期待与您的相见~Q1：《雾境序列》全平台公测的开启时间和预下载开启时间？预下载时间：2023年11月21日10:00公测时间：2023年11月22日10:00届时调查官可以通过预下载提前下载游戏并进行资源更新，于公测开服后可以尽快体验到游戏。※《雾境序列》公测版本采用全新客户端和服务器，因此之前所有测试中提供的测试包体将无法继续使用，请务必下载最新的公测包体。Q2：《雾境序列》公测后各平台数据互通吗？从AppStore、《雾境序列》官网、TapTap等下载的游戏为官服包体，官服（使用星线平台账号注册并登录游戏）不同包体之间账号数据互通，且支持双端、跨平台（iOS/安卓）登录游玩。※受iOS平台政策影响，通过iOS充值获得的熔晶仅限iOS端内使用，故双端付费所得熔晶不互通。从bilibili游戏、抖音下载的游戏为渠道服包体，仅支持安卓端，和官服数据不互通。Q3：《雾境序列》对游玩设备配置有什么要求？为确保调查官的设备可顺利安装、运行游戏，请您务必留意下方配置说明。▎手机/平板适用***安卓用户***系统：Android7.0及以上预留存储空间：≥12GB推荐配置：CPU：骁龙8+Gen1/天玑9000及以上运行内存：≥8GB最低配置：CPU：骁龙835运行内存：6GB***iOS用户***系统：iOS12.0及以上预留存储空间：≥12GB推荐配置：iPhone：iPhoneX、iPhoneXR及以上机型iPad：搭载A12及以上型号处理器的iPad最低配置：iPhone：iPhone8Plus及以上机型iPad：搭载A10及以上型号处理器的iPad▎PC/模拟器适用如您的手机/平板不满足以上最低配置要求，或需要使用PC进行游戏，您可前往《雾境序列》官网进行下载并使用【雾境序列桌面版】体验游戏。【MuMu模拟器桌面版配置要求】操作系统：win7及以上，包含DirectX11.0或OpenGL4.xCPU：i57500及以上，4核及以上，支持并开启VT内存：4G及以上磁盘空间：安装盘2G及以上可用空间，系统盘1.5G及以上可用空间*注意：1、若系统位数只支持32位且未开启VT，则无法安装2、部分AMDCPU、至强CPU，AMD显卡、MX显卡兼容情况较差，推荐使用英特尔CPU、显卡3、Surface系列电脑没有VT，无法正常安装模拟器【雷电模拟器桌面版配置要求】操作系统：Win7及以上系统，支持OpenGL4.0及以上CPU：i3-8100/i5-4590等4核心及以上显卡：或者GTX750Ti/4G显存及以上独显内存：8G以上磁盘：安装盘预留空间8G以上或您可以选择【MuMu模拟器12】或【雷电模拟器9】（须打开VT模式）另行安装《雾境序列》安卓客户端进行游戏。Q4：如何提高游戏的帧数/画面效果？《雾境序列》客户端在首次启动时，会根据设备情况默认初始运行帧率和画面效果。您可在随时于游戏中手动开启【高帧率】或【增强】模式来获得更好的画面表现和更为流畅的游戏体验。具体请在主界面-设置>游戏>效果设置/高帧率进行开启或更改。※开启高帧率可能会引起部分型号设备发热量增加，请根据您的设备配置酌情开启。※如您的移动设备过热或者自动启用了省电模式，不排除会导致无法调整的低帧率/画质降低的情况，请额外注意。※如您在模拟器游玩，模拟器设置中的【分辨率设置】较低时，也可能会影响到您的画质体验，您可以自行按需设置。Q5：如果遇到卡顿，发热该怎么办？您可以检查并减少同时在后台运行的App数量来改善体验。同时也可以通过游戏内【设置】调整画面参数来优化体验，如游戏内设置中降低画面效果、关闭高帧率等操作。Q6：《雾境序列》注册需要实名吗？未成年人可以游玩吗？根据相关国家规定，网络游戏用户需要使用有效身份证件进行实名认证。您必须先完成实名认证，方可完成星线网络账号的注册。实名认证成功后，为了保护未成年用户的健康成长，未成年用户将会被纳入防沉迷体系，受到以下限制：1、未成年游戏时长限制游戏仅会在周五、周六、周日和法定节假日的每日20时至21时，向未成年人提供1小时游戏服务。2、未成年充值额度限制未满8周岁的用户无法在游戏中充值；8周岁以上但未满16周岁的用户，单次充值不可超过50元人民币，每月累计充值不可超过200元人民币；16周岁以上但未满18周岁的用户，单次充值不可超过100元人民币，每月累计充值不可超过400元人民币。Q7：“破晓测试”充值返利需要如何领取？公测上线后，调查官需在游戏公测后90天内，使用在破晓测试进行过充值的星线账号登录游戏，即可通过主界面左上角的【限时活动】进入【付费返利】界面领取相应返利。同一账号仅能领取一次，且不支持跨服领取。游戏公测后，调查官必须在相同服务器中使用与测试时相同的账号登录才能领取“破晓测试”期间充值的返利。举例：调查官在“破晓测试”期间于bilibili服注册账号并进行充值，需在公测上线后前往bilibili服登录相同账号进行返利领取。※若您在计费删档测试期间在安卓官服进行过充值，则可自由选择在安卓或iOS平台（同一账号角色互通）获得返利内容。请注意，通过返利领取的熔晶仅能在对应平台客户端中查看及使用。举例：调查官在计费删档测试期间于安卓官服注册账号并进行充值，公测后在iOS官服领取返利，则获得的熔晶仅能在iOS客户端中查看及使用。Q8：遇到游戏方面的问题要如何反馈？如您遇任何游戏问题、或您有任何意见或建议，可以通过以下方式向我们提供反馈：1、您可以点击游戏主界面左上角“齿轮”按钮>>系统>>客服中心。-自助查询常见问题。-点击“问题反馈”按钮向我们提交反馈。-通过客服中心详情页下方的“联系我们”点击进入后，输入“人工客服”联系在线客服寻求帮助。2、您可以通过加入《雾境序列》官方玩家群：2群：7389899083群：1750607714群：8225288315群：913616568-私信联系官方Q群管理进行处理-或通过群公告中展示的【问题反馈表单】进行反馈填写；我们会在收到的第一时间内回复您。回复可能存在延迟的情况，还请各位调查官多多理解与包涵。3、问题公示您可以随时关注游戏内公告【目前已知的问题（持续更新中）】来查看是否有类似问题已经被接收，以及其最新的修复/处理进度。以上就是雾境序列《雾境序列》公测常见问题答疑相关内容。